远程桌面连接出现了内部错误的问题
“我家里有一台运行Windows 10专业版的计算机，已经很久没有出现问题了。但是前不久，我在使用远程桌面时突然收到一条错误消息：远程桌面连接出现了内部错误。我尝试以管理员身份登录，还是无法解决。重启电脑虽然可以暂时解决问题，但错误还是会随机出现。如何轻松地解决Win10远程连接提示内部错误的问题？”
远程桌面连接出现了内部错误
步骤2. 在远程桌面连接主界面点击“显示选项”，然后切换到“体验”选项卡，勾选“持久位图缓存”和“如果连接中断，则重新连接”。接下来，再次单击“连接”以查看远程桌面出现内部错误是否已解决。
方法2. 更改远程桌面安全性
远程桌面出现内部错误还可以在本地组策略编辑器中，更改“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”来解决相关的问题。
步骤1. 按“Windows + R”键打开运行对话框，输入“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器。
gpedit.msc
步骤2. 在左侧依次选择：“计算机配置” > “管理模板” > “Windows组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “安全” > “远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。
步骤3. 双击打开“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”，在新界面中勾选“已启用”，在安全层中选择“RDP”并点击“确定”。
方法3. 重启远程桌面服务
远程桌面提示内部错误可以进行入服务管理，将与远程桌面相关的服务进行重启，如Remote Desktop Configuration、Remote Desktop Services，Remote Desktop Services UserMode Port Redirector。下面将以Remote Desktop Services为例，为您讲解怎么重启远程桌面服务。
步骤1. 按“Windows + R”键打开运行对话框，输入“services.msc”打开服务。
services.msc
步骤2. 找到并双击“Remote Desktop Services”，在“常规”选项卡中单击“停止”，然后单击“确定”。
步骤3. 如果您不允许远程桌面服务自动启动，则远程桌面上可能会提示内部错误。因此需要设置远程桌面服务自动启动。
方法4. 设置Windows防火墙
若以上三种方法都尝试之后，远程桌面还是提示内部错误，您可以设置Windows防火墙允许远程桌面通过，或者将防火墙关闭。
步骤1.搜索“Windows Defender 防火墙”并将其打开，在单击窗口左侧“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
步骤2.单击“更改设置”后，找到“远程桌面”并勾选，然后再保存设置。
操作简单的远程桌面替代工具
如果您觉得上面提到的远程桌面连接出现了内部错误的解决方案太复杂了，那么您可以您可以使用远程桌面软件——远程看看，来替代Windows远程桌面。您可以使用远程看看从任何地方远程访问和控制另一台计算机，并且不会遇到远程桌面连接出现了内部错误。
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您可以进行下载中心将软件安装到您的电脑上，并确保控制端和被控端电脑都连接到网络，然后再通过以下步骤轻松实现电脑远程控制。